Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherinformationen
1. Vertragspartner und Geltungsbereich
2. Bestellablauf und Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht (gilt NICHT für Emailberatungen/Rituale)
4. Preise und Zahlung
5. Hinweise zum Angebot
6. Lieferung und Versand
7. Eigentumsvorbehalt
8. Gewährleistung
9. Datenschutz
10. Copyright
11. Online-Streitbeilegung
1 Vertragspartner und Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von
Lebensberatung
Juliane Scholle
Meierbreite 11
D-34346 Hann. Münden
0172-9133960
E-Mail: jules.esoterik@gmail.com
(nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer auf der Internet-Handelsplattform eBay (nachfolgend "eBay") dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Käufers wird widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2. Der Kunde ist Verbraucher, sofern der Zweck der bestellten Lieferung nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.3. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
1.4. Diese AGB können Sie im Rahmen der Rubrik „Rechtliche Informationen des Verkäufers“ auf unseren eBay-Produktseiten aufrufen und ausdrucken.
1.5. Unseren Kundendienst erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
Montag bis Sonntag, 24 Stunden täglich
0172-9133960
E-Mail: jules.esoterik@gmail.com
2 Bestellablauf und Vertragsschluss
2.1. Durch das Einstellen eines Produktes in dem Angebotsformat „Sofort-Kaufen“ unterbreiten wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über den Erwerb dieses Artikels. Vor Ihrem verbindlichen Kauf können Sie den Bestellvorgang jederzeit abbrechen.
Das Angebot kann von Ihnen innerhalb der von uns bestimmten Frist durch Abgabe eines Gebots durch Klicken der Schaltfläche „Sofort-Kaufen“ und anschließende Bestätigung dieses Sofort-Kaufs angenommen werden. Ein verbindlicher Kaufvertrag über den Erwerb der angebotenen Ware kommt hiernach bereits dann zu dem genannten Sofort-Kaufen-Preis (Festpreis) zustande, wenn der Kunde diese Option ausübt.
2.2. Weitere Informationen zum Zustandekommen eines Vertrages entnehmen Sie bitte den eBay-AGB für die Nutzung der deutschsprachigen eBay-Webseiten.
2.3. Der Vertragstext wird von uns intern gespeichert. Sie haben die Möglichkeit, den Vertragstext vor Vertragsschluss auszudrucken. Zudem hinaus wird der Vertragstext auch bei eBay für die Dauer von 90 Tagen nach Vertragsschluss gespeichert und kann von Ihnen unter in Ihrem persönlichen Bereich „Mein eBay“ abgerufen werden. Nach Vertragsschluss erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den gesetzlich vorgeschriebenen Informationen.
3 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht für Waren/Produkte zu, jedoch NICHT für gebuchte Dienstleistungen (Emailberatungen und Rituale). Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4 Preise und Zahlung
4.1. Die Preise und wesentlichen Merkmale unserer Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Artikelbeschreibungen im Rahmen unseres Produktangebots. Sind hier keine besonderen Angaben enthalten, so ist die Gültigkeitsdauer hinsichtlich des Preises auf die Laufzeit des jeweiligen eBay-Angebots beschränkt. Die genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2. Die möglichen Zahlungsmethoden werden dem Kunden auf der Artikelseite des Verkäufers bei eBay mitgeteilt. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
4.3. Sofern die Zahlungsmethode Vorkasse gewählt wird, teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung per E-Mail mit. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von einer Woche auf unser Konto zu überweisen. Die Lieferung erfolgt erst nach Eingang der Zahlung. Die bestellte Ware bzw. Leistung wird bis dahin für Sie reserviert und nach Zahlungseingang geliefert.
4.4. Bei Zahlung per „PayPal“ gelten die „PayPal-Nutzungsbedingen“ des Online-Zahlungsservice PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. Hierfür benötigen Sie ein dortiges Benutzerkonto, das nach Bestätigung der Transaktion belastet wird. Die jeweils geltenden Nutzungsbedingungen, die Sie als Nutzer von PayPal im Verhältnis zu PayPal akzeptieren müssen, sind unter www.paypal.com abrufbar.
5 Hinweise zum Angebot
5.1. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Dienstleistungen und Produkte des Verkäufers den Gang zu einem Arzt, Therapeuten, Heilpraktiker oder einer sonstigen Stelle nicht ersetzen sollen und können. Bei den angebotenen Energieberatungen und Ritualen handelt es sich auch nicht um medizinische Heilbehandlungen, sondern um eine energetische Hilfe.
5.2. Bei sämtlichen Produkten, die in einem Ritual auf den Kunden persönlich energetisiert werden oder das Ergebnis einer individuellen Beratung sind, handelt es sich jeweils um einen für den Kunden speziell personalisierten Artikel. Für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht.
5.3. Der vereinbarte Leistungsumfang richtet sich nach der konkreten Produktbeschreibung. Dies gilt auch im Hinblick auf den angegebenen Zeitraum, in dem Dienstleistungen (z.B. E-Mail-Beratungen) durch den Verkäufer erfolgen.
5.4. Für bestimmte Leistungen des Verkäufers ist erforderlich, dass dieser zusätzliche und individuelle Informationen von dem Käufer erhält (z.B. Geburtsdatum, Foto). Diese sind gemäß der Produktbeschreibung bzw. nach Absprache mit dem Verkäufer nach Vertragsschluss dem Verkäufer zu übermitteln.
6 Lieferung und Versand
BGB § 447 Gefahrübergang beim Versendungskauf
Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort, so geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.
6.1. Wir liefern Ihre Bestellung an Ihre bei eBay hinterlegte Adresse durch unsere Versanddienstleister. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).
6.2. Die Lieferung erfolgt, sofern nicht in der Produktbeschreibung etwas anders angegeben, innerhalb von maximal 10 Tagen ab Bestelleingang bzw. Zahlungseingang, sofern Sie die Option Vorauskasse gewählt haben.
6.3. Für die Lieferung von digitalen Produkten (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, z.B. eBook per E-Mail) fallen keine Versandkosten an.
6.4 . Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei Ihnen angeliefert, so reklamieren Sie derartige Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie erleichtern es uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister bzw. der Transportversicherung, geltend machen zu können.
7 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.
8 Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9 Datenschutz
9.1. Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten wenn Sie über eBay bei uns kaufen. Informationen über die Behandlung Ihrer Daten durch eBay, finden Sie auf den deutschsprachigen eBay-Webseiten.
9.2. Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, sofern Sie uns diese im Rahmen des eBay Bestellablaufs und der Kaufabwicklung übermitteln oder bei der Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter zur Verfügung stellen. Diese Daten werden ohne Ihre gesonderte Einwilligung nur verwendet, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich ist (z.B. die Weitergabe Ihrer Adressdaten an den beauftragten Versanddienstleister). Im Übrigen geben wir Ihre Daten nur weiter, sofern wir aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften hierzu verpflichtet sind. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken.
9.3. Mit vollständiger Abwicklung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
9.4. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, sofern Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
9.5. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Juliane Scholle, Meierbreite 11, D-34346 Hann. Münden, 0172-9133960, E-Mail: jules.esoterik@gmail.com
10 Copyright
10.1. Die angebotenen Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigungsstücke dürfen weder verbreitet noch zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.
10.2. Für die von uns erworbenen digitalen Produkte erhalten Sie eine einfache Nutzungslizenz, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist. Die einfache Nutzungslizenz umfasst die Erlaubnis, eine Kopie des digitalen Produkts zum persönlichen Gebrauch auf Ihrem Computer bzw. sonstigem elektronischen Gerät abzuspeichern und/oder auszudrucken.
10.3. Soweit nicht anders vereinbart, überträgt der Verkäufer ein zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den für Sie erstellten urheberrechtlich geschützten Werken.
11 Online-Streitbeilegung
Die Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) der EU-Kommission erreichen Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
