Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
der Spitzhüttl GmbH & Co. KG
1. Geltungsbereich / Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der Spitzhüttl GmbH & Co. KG über eBay abschließen.
Ihr Vertragspartner ist die Spitzhüttl GmbH & Co. KG, Unteraltertheimer Str. 2, D-97277 Neubrunn, Telefon: +49 9307 90600, Telefax: +49 9307 90702, E-Mail: info@spitzhuettl.de
2. Lieferung / Preise / Versandkosten
Wir liefern nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die Lieferung erfolgt mit Spedition (HTS Transport, GEL Express Logistik) und Paketdienst (dpd).
Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Artikelangebot.
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir je Bestellung die im jeweiligen Artikelangebot bei eBay, dort unter „Versand und Zahlungsmethoden“ angegebenen Versandkosten.
3. Vertragsschluss / Vertragssprache / Korrektur Eingabefehler
Wir verkaufen bei eBay Waren nur über das Sofort-Kaufen-Verfahren gemäß § 7 der eBay-AGB. Die Einstellung der Ware bei eBay durch uns stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kauf-vertrages dar. Der Zeitpunkt des Zustandekommens eines Kaufvertrages hängt von der Art des Er-werbs unserer Artikel ab:
Im Rahmen des Sofortkaufs kommt der Kaufvertrag zustande, wenn Sie die Schaltfläche "Sofort-Kaufen" anklicken und den Vorgang bestätigen. Haben Sie die Option „sofortige Bezahlung“ ausge-wählt, so kommt ein Kaufvertrag zustande, wenn Sie die Schaltfläche „Sofort-Kaufen“ anklicken und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließen. Enthält unser Angebot die Option „Preis vorschlagen“, können Sie uns das Angebot unterbreiten, den Artikel zu einem bestimmten Preis zu erwerben. Wir können dann Ihren Preisvorschlag annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag unterbreiten. Ihre Preisvorschläge und unsere Gegenvorschläge sind bindend und behalten jeweils 48 Stunden ihre Gültigkeit. Ein Vertrag kommt dann zustande, wenn wir uns mit Ihnen über den Preis eini-gen. Sie können Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass Sie die Artikel in den Warenkorb (sofern verfügbar) legen und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschlie-ßen.
Ausführliche Informationen zum Vertragsschluss finden Sie in den eBay-AGB, dort § 7.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Eingabefehler können Sie vor Abschluss des Kaufvertrages mit den von eBay zur Verfügung gestell-ten technischen Mitteln korrigieren. Dies ist auf der Angebotsseite in den entsprechend von Ihnen ausgefüllten Feldern möglich. Nach Anklicken des „Sofort-Kaufen“-, des „Preis vorschlagen“-, des „Preis vorschlagen überprüfen“ oder des „Neuen Preisvorschlag senden“- Buttons können Sie Ände-rungen nur noch dann vornehmen, wenn Sie auf der folgenden Bestätigungsseite den Zurück-Buttons in ihrem Browser anklicken. Sie gelangen in diesem Fall wieder auf die vorherige Angebotsseite zu-rück, wo Sie alle gewünschten Änderungen vornehmen können. Alternativ können Sie den Vorgang natürlich durch Schließen des Fensters Ihres Browsers komplett abbrechen.
4. Zahlungsbedingungen
Die zur Verfügung stehenden Zahlarten entnehmen Sie bitte der Artikeldetailseite unter „Versand und Zahlungsmethoden“. Sofern dort aufgeführt, gelten die nachfolgend genannten Zahlungsarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über: eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, D-14532 Kleinmach-now. Nähere Informationen erhalten Sie im Laufe des Bestellvorgangs.
• PayPal:
Sie bezahlen den Kaufpreis direkt über Ihr PayPal-Konto und die dort angebotenen Zahlarten. Sie müssen sich bei Pay-Pal anmelden und die Zahlung dort freigeben. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.
• Google Pay (G pay)
Sie können den Kaufpreis über Google bezahlen, wenn Sie dort registriert sind und „google pay“ dort aktiviert haben. Nach Anmeldung geben Sie die Zahlung dort frei. Die Belastung er-folgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Sie können mit einer der genannten Kreditkarten unter Eingabe der geforderten Kreditkarten-daten bezahlen. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestel-lung.
• Sofort by klarna
Bei Wahl dieser Zahlart bezahlen Sie über Ihr Online-Banking-Konto mit dem Zahlungssystem der Sofort GmbH. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu Sofort weitergeleitet und nehmen dort die Zahlung vor; ihr Konto wird unmittelbar danach belastet.
• SEPA Lastschriftverfahren
Bei Wahl dieser Zahlart erfolgt die Abbuchung von Ihrem Girokonto per SEPA-Lastschriftverfahren. Durch Ihre Bestätigung der Zahlungsanweisung wird das Lastschriftman-dat erteilt, wodurch die Durchführung der Zahlung eingeleitet und Ihr Konto belastet wird. Über das Datum der Belastung erhalten Sie vorab eine gesonderte Information.
• Apple Pay
Sie können den Kaufpreis über Apple bezahlen, wenn Sie den Internetbrowser Safari nutzen, bei Apple registriert sind und „apple pay“ dort aktiviert haben. Nach Anmeldung geben Sie die Zahlung dort frei. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Spitzhüttl GmbH & Co. KG.
6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Sofern es sich bei Ihnen um einen Verbraucher handelt – gemäß § 13 BGB ist Verbraucher jede natür-liche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerbli-chen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können – gilt für Sie folgen-des Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Spitzhüttl GmbH & Co. KG, Unteraltertheimer Str. 2, D-97277 Neubrunn, Telefon: +49 9307 90600, Telefax: +49 9307 90702, E-Mail: info@spitzhuettl.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Wider-rufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung ver-wenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurück-gesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu überge-ben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendi-gen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestim-mung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zu-rück.)
• An Spitzhüttl GmbH & Co. KG, Unteraltertheimer Str. 2, D-97277 Neubrunn, Telefax: +49 9307 90702, E-Mail: info@spitzhuettl.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
• Bestellt am (*) / erhalten am (*) _________________________________________
• Name des/der Verbraucher(s)__________________________________________
• Anschrift des/der Verbraucher(s)________________________________________
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ___________________________________
• Datum ___________________
___________
(*) Unzutreffendes streichen
Rücksendung von Artikeln für eBay Plus-Mitglieder:
Sind Sie für eBay Plus angemeldet, trägt eBay entsprechend den eBay Plus-Bedingungen (https://www.ebay.de/help/buying/default/kaufen-mit-ebay-plus?id=4756#section4) die Rücksendekos-ten für bestimmte Paketsendungen im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb Deutschlands. Hierfür stellt Ihnen eBay nach Einleitung der Rückgabe über „Mein eBay“ einen kostenloses Hermes-Rücksendeetikett zum Ausdrucken zur Verfügung. Die Rücksendung kann dann in einem Hermes Pa-ket-Shop innerhalb Deutschlands abgegeben werden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von diesem eBay-Service selbstverständlich unberührt. Weitere Informationen finden Sie unter dem nachfolgenden Link:
https://www.ebay.de/help/buying/default/kaufen-mit-ebay-plus?id=4756#section4
7. Informationen zur Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
Im Gewährleistungsfall oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
Brief: Spitzhüttl GmbH & Co. KG, Unteraltertheimer Str. 2, D-97277 Neubrunn
Fax: +49 9307 90702
E-Mail: info@spitzhuettl.de
8. Speicherung Vertragstext
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert, ist aber für Sie nicht zugänglich. Sie können Ihre letzten Bestellungen aber über Ihren eBay-Account unter „Mein eBay“ kostenfrei abrufen.
9. Beschwerdeverfahren / Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@spitzhuettl.de
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einver-nehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Überein-kommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf). Diese Rechtswahl gilt aber nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11. Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Spitzhüttl GmbH & Co. KG
Unteraltertheimer Str. 2
D-97277 Neubrunn
Geschäftsführer: Herr Sebastian Spitzhüttl
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter o.g. Anschrift, zu Händen des Datenschutzbe-auftragten bzw. unter der Email-Adresse: datenschutz@spitzhuettl.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem eBay-Auftritt (nachfolgend „Website“). Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Wir erheben, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen.
a) Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail oder Kontaktformular) werden personenbe-zogene Daten erhoben. Welche diese sind, können Sie aus dem Kontaktformular ersehen. Diese Da-ten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Die Bearbeitung gilt als abge-schlossen, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt ab-schließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
b) Bestellabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Durchfüh-rung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgen-den Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt. Alle Dienstleister haben Ihren Sitz im europäischen Wirtschaftsraum und sind an die strengen Regeln der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gebunden.
1. Transportunternehmen
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.
2. Zahlungsdaten
Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
3. Warenwirtschaft
Ihre Auftragsdaten werden in unserem Warenwirtschaftssystem gespeichert, auf das der Hersteller des Systems zu Hosting und Wartungszwecken Zugriff nehmen kann. Eine Einhaltung des Datenschutzes ist vertraglich vereinbart.
c) Rechte des Betroffenen
1. Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen, gegenüber dem Verantwortlichen, hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Inter-ventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:
Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 8.7 Abs. 3 DSGVO;
Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
2. Widerspruchsrecht
Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.
Machen sie von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwie-gen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsan-sprüchen dient.
Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
Sie können den Widerspruch wie oben beschrieben ausüben. Machen Sie von Ihrem Widerspruchs-recht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zu Direktwerbezwecken.
d) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen ge-setzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Ver-tragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Inte-resse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
e) Geltung der eBay-Datenschutzerklärung
Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von eBay. Insoweit ist eBay der für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Sie können sich über den Umgang mit Ihren Daten bei eBay hier informieren:
https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260
Impressum / Anbieterkennzeichnung
Spitzhüttl GmbH & Co. KG
Unteraltertheimer Str. 2
D-97277 Neubrunn
Telefon: +49 9307 90600
Telefax: +49 9307 90702
E-Mail: info@spitzhuettl.de
Sitz: Neubrunn
Registergericht: Amtsgericht Würzburg, Registernummer: HRA 2573
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (§ 27a UStG): DE252541146
vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin:
Viva GmbH
Unteraltertheimer Str. 2
D – 97277 Neubrunn
Sitz: Neubrunn
Registergericht: Amtsgericht Würzburg, Registernummer: HRB 6691
diese vertreten durch den Geschäftsführer: Sebastian Spitzhüttl
