Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Vertragsschluss Abbildungen und Beschreibungen aller Artikel und Produkte in unserem Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Abschluß des Onlinekaufes (Kauf bestätigt) bekommen Sie von uns eine Auftragsbestätigung mit weiteren Informationen für Sie. Ein Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung, Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie innerhalb 3 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Diese Geschäftsbedingungen und auf ihrer Grundlage geschlossene Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages mit dem Käufer einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Preiseangaben, Zahlungsbedingungen die im Online-Shop angegebenen Preise weisen den jeweiligen Verkaufspreis incl. 19 % Mwst. aus.
Auslänische Kunden müssen ohne Umsatzsteueridentnummer die akt. deutsche Mwst. zahlen.
Als Zahlungsweisen stehen dem Kunden die Zahlung durch Vorkasse, Nachnahme und Rechnung (Händler und Stammkunden) zur Verfügung.
Falken-Air-Service-Berlin bestimmt allein, ob die Bestellung gegen Rechnung möglich ist oder nicht. Auf unserer Rechnung ist das Zahlungsziel ausgewiesen, bzw. der Zahlungseingang bei Vorkasse ausgewiesen. Abweichende Zahlungsarten bedürfen einer gesonderten Vereinbarung sowie der Schriftform.
Gerät der Käufer in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt Verzugszinsen gegenüber Verbrauchern in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem geltenden Basiszinssatz zu berechnen. Zahlungsverzug tritt entweder mit Mahnung nach Eintritt der Fälligkeit oder ohne Mahnung Ablauf des Zahlungszieles ein. Die Geltendmachung eines höheren oder eines niedrigeren Verzugsschadens bleibt dem Kunden oder Falken-Air-Service-Berlin auf Nachweis gestattet. Falken-Air-Service-Berlin kann bei Zahlungsverzug Schadenersatzansprüche, insbesondere Mehrkosten und Mahngebühren in Höhe von Euro 5,00 pro Schreiben berechnen.
Annahme von Bestellungen
Wir behalten uns vor, nach Mitteilung an den Käufer im Falle der Nichtverfügbarkeit der vertragsgemäßen Leistung eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern. Ist eine Erbringung einer preislich und qualitativ gleichwertigen Leistung nicht möglich, so sind wir berechtigt, uns vom Vertrag einseitig zu lösen. Selbstverständlich informieren wir den Käufer darüber sofort. Bindend hierbei ist unser Sendedatum, nicht der Zeitpunkt, an dem Sie unsere Information lesen. Bei mehreren Artikeln bzw. hohen Bestellmengen, können Teillieferungen vereinbart werden. Ist dies nicht der Fall, wird die Bestellung als Gesamtlieferung gesehen. Im Falle der Teillieferungen trägt der Kunde die Mehrkosten der Versandanteile! Im Falle höherer Gewalt und sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Dinge, auch wenn sie bei Vorlieferanten eintreten, verlängert sich eine vereinbarte Lieferfrist in angemessenem Umfang. Wird durch die genannten Umstände die Lieferung unmöglich, so werden wir von der Lieferverpflichtung befreit. Selbstverständlich würden Sie auch in diesem Fall sofort eine Information von uns erhalten! Widerrufsrecht des Käufers bis zum Erhalt der Auslieferungsbestätigung (Versandinformation) können Sie kostenfrei von der Bestellung zurücktreten.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Falken-Air-Service, Inhaber Ronny Winkelmann, Seesener Str. 42, 10711 Berlin, Telefon: +49 (030) 920 377 19 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Falken-Air-Service-Berlin. Angabe persönlicher Daten des Käufers Der Käufer ist bei der Erfassung seiner Stammdaten (Anmeldung) verpflichtet, ausschließlich seine persönlichen Daten zu verwenden und wahrheitsgemäße Daten anzugeben. Sollten sich Daten des Käufers während des Bestellzeitraumes ändern, trägt der Käufer die unverzügliche Informationspflicht. Diese Änderungen bedürfen der Schriftform! Bei Nichtmeldung etwaiger Änderungen der Kundenstammdaten (Adresse, Liefer- oder Rechnungsanschrift) sind wir dazu berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten. Kosten, die durch Fehlleitung der Ware aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Adressenangabe entstehen, trägt der Käufer. Der Käufer trägt dafür Sorge, dass der von ihm angegebene E-Mail-Account erreichbar ist und nicht aufgrund von Spamfiltern, Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des Accounts ein Empfang von E-Mails ausgeschlossen ist, oder er teilt uns eine weitere Kontaktmöglichkeit schriftlich mit.
Lieferzeiten
Wir können leider nicht immer alle Waren am Lager haben. Daher kann es vorkommen, das Ihr Wunschartikel nicht vorrätig ist. In diesem Fall müssen sie mit einer Lieferzeit von ca. 10 -14 Tagen rechnen, bei Herstellern aus dem Ausland auch bis zu 4 Wochen.
Sollte die Lieferzeit aufgrund Lieferschwierigkeiten des Herstellers verzögern, teilen wir Ihnen dies selbstverständlich mit.
Versand:
Sehen Sie bitte bei Versand&Lieferbedingungen nach.
Haftungsausschluss
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6. Sonder- und Restposten
Sie haben keinen Anspruch auf Sonder- oder Restposten. Der Verkauf erfolgt nur auf Vorratsware und nur so lange der Vorrat reicht. Sonder- und Restposten sind vom Umtausch/Rücklieferung ausgeschlossen, ebenso GFK-Teile (wie Radverkleidungen, Cowlingteile usw) und sonstige Sonderbestellungen.
7. Zwischenverkauf
Für alle Artikel ist der Zwischenverkauf vorbehalten
8. Bezahlung
Für Neukunden gilt ausschließlich Nachname oder Vorabrechnung. Bitte haben Sie Verständnis, das die Ware erst nach vollständiger Bezahlung verschickt werden kann.
Stammkunden erhalten eine Rechnung.
9. Garantie
Für jeden Artikel erhalten sie 24 Monate Garantie gemäß der Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. Pilot-Shop-24 handelt hier als Vermittler zwischen dem Hersteller (Garantiegeber) und dem Endkunden (Garantienehmer). Als Garantienachweis gilt die Kaufrechnung. Für Avionik und alle elektronischen Geräte muss zur Garantiewahrung eine Einbaubestätigung eines Avionikprüfers vorliegen.
Im Übrigen handeln wir nach dem HGB.
