Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen EBAY
der
Sirius Warenhandelskontor GmbH (nachfolgend SWHK)
Nikolaus-Otto-Str. 13
24568 Kaltenkirchen
Tel: 04191 99 09 863
E-Mail: info@sirius-kontor.de
USt-IdNr.: DE313872379
1. Kundeninformationen, Geltungsbereich & Vertragssprache
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen SWHK als Verkäufer und den Kunden, die über die Internetplattform eBay von SWHK angebotene Waren kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Wird ein Artikel von SWHK bei eBay eingestellt, liegt in der Freischaltung der Angebotsseite bei eBay das verbindliche Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Artikelseite enthaltenen Bedingungen vor.
2.2 Der Vertrag kommt gemäß $ 6 der allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ebay zustande.
3. Angebotsformate und Vertragsschluss
3.1 Vertragsschluss bei Auktionen:
3.1.1 Wird durch SWHK ein Artikel auf der eBay-Website im Auktionsformat eingestellt, wird durch SWHK ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel abgegeben. Dabei bestimmt SWHK einen Startpreis und eine Frist (Angebotsdauer), binnen derer das Angebot angenommen werden kann.
3.1.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kaufinteressent das Angebot durch Abgabe eines Gebots über die "Bieten"-Funktion annimmt und bei Ablauf der Auktion oder bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch SWHK der Höchstbietende ist, es sei denn, SWHK war dazu berechtigt, das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt.
3.1.3 Wird bei Auktionen durch SHWK ein Mindestpreis festgelegt (einen für Sie nicht sichtbaren, höheren Preis als der Startpreis), muss der Kaufinteressent bei Ablauf der Auktion als Höchstbietender diesen Mindestpreis erreichen, damit der Vertrag zustande kommt.
3.1.4 SWHK ist berechtigt bei Auktionen Angebote mit einer „Sofort-Kaufen“-Funktion versehen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kaufinteressent die „Sofort-Kaufen“-Funktion ausübt, solange auf den Artikel noch kein Gebot abgegeben oder ein von SWHK festgelegter Mindestpreis noch nicht erreicht wurde.
3.2 Vertragsschluss bei Festpreisartikeln
3.2.1 Wird durch SWHK auf der eBay-Website ein "Sofort-Kaufen"-Artikel angeboten, wird durch SWHK ein verbindliches Angebot abgegeben, sodass der Kaufinteressent den Artikel zum angegebenen Preis kaufen kann. Der Kaufinteressent nimmt das Angebot an, indem er den Button "Sofort-Kaufen" anklickt und anschließend durch Drücken des Buttons "Kaufen" bestätigt.
3.2.2 Option "Preis vorschlagen" (sofern angeboten)
SWHK ist berechtigt eigene Angebote mit einer "Preisvorschlag"-Funktion zu versehen. Kaufinteressenten können SWHK ein verbindliches Angebot machen, den Artikel zu einem bestimmten Preis zu kaufen, indem sie auf der Angebotsseite den Button "Preis vorschlagen" anklicken, auf der folgenden Seite einen Preisvorschlag eingeben, den Button "Preisvorschlag überprüfen" anklicken und auf der folgenden Seite den Button "Preisvorschlag senden" bestätigen. SWHK kann den individuellen Preisvorschlag annehmen, ablehnen oder ein Gegenangebot unterbreiten. Das Gebot des Kaufinteressenten und das Gegenangebot der SWHK sind bindend und behalten jeweils 48 Stunden Ihre Gültigkeit. Der Vertrag kommt zustande, wenn SWHK den Preisvorschlag oder der Kaufinteressent das Gegenangebot der SWHK annehmen.
3.2.3 Warenkorbfunktion (sofern verfügbar)
Die Warenkorb-Funktion unterstützt Kaufinteressenten beim Kauf mehrerer Artikel. Durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" auf den Angebotsseiten werden die Artikel im Warenkorb abgelegt. Danach können der Kaufinteressenten den unmittelbar folgenden Zahlungsvorgang abschließen. Mit Anklicken des Buttons "Kaufen und Zahlen" kommt der Vertrag zustande.
3.3 Weitere Informationen zum Vertragsschluss erhalten Kaufinteressenten/Käufer in den allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay, die auf jeder eBay-Seite in der Fußzeile zu finden sind.
4. Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext mit Angaben zum Artikel wird von SWHK nicht gespeichert. Der Vertragstext wird jedoch als eBay-Website nach Vertragsschluss bis zu 60 Tage gespeichert und kann von Käufern unter Eingabe der jeweiligen Artikelnummer in das "Suchen"-Fenster bei Ebay eingesehen werden. SWHK empfiehlt, den Vertragstext selbst auszudrucken oder auf einem Endgerät zu speichern. SWHK hat auf die Speicherung des Vertragstextes bei eBay keinen Einfluss. Über die Druckfunktion Ihres Internet-Browsers haben Käufer die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Über die "Speichern"-Funktion des Internet-Browsers kann der Vertragstext auf einem Endgerät abgespeichert werden.
5. Kundeninformation: Berichtigungshinweis
Bei allen oben genannten Angebotsformaten können Käufer Ihre Eingaben wie folgt erkennen, überprüfen und korrigieren: Nach Anklicken des Eingabe-Buttons (z.B. "Bieten", "Sofort-Kaufen", "Preisvorschlag überprüfen" oder "In den Warenkorb") können Käufer ihre Angaben auf der nachfolgenden Übersichtsseite abschließend prüfen. Käufer können ihre Eingaben korrigieren, indem sie z.B. über den "Zurück"-Button Ihres Internetbrowsers auf die vorhergehende Seite gelangen. Die gewünschten Korrekturen können dann wieder mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen in den entsprechenden Eingabefeldern erfolgen. Falls der Bestellprozess komplett abgebrochen werden soll, ist dies auch durch schließen des Browser-Fensters möglich. Unter Umständen wird der Artikel jedoch im Warenkorb gespeichert. Persönliche Kundeneingaben sind unbedingt auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen, bevor durch Anklicken des Bestätigungs-Buttons "Gebot bestätigen", "Kaufen", "Preisvorschlag senden" oder "Kaufen und Zahlen" eine verbindliche Erklärung zum Kauf abgeben wird.
6. Lieferort
Deutschland; EU und Großbritannien
7. Preise und Zahlung und Versand
7.1 Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer einschließlich aller Preisbestandteile.
7.2 Die Versandkosten werden in der jeweiligen Artikelbeschreibung gesondert angegeben, sofern sie entfallen.
7.3 Es stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Diese stehen in der jeweiligen Artikelbeschreibung von eBay.
7.3.1 Wenn Sie die Zahlungsart Überweisung gewählt haben, erhalten Käufer die Bankverbindung unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
7.3.2 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der jeweils einschlägigen Nutzungsbedingungen von PayPal.
Wenn die Zahlungsart PayPal/PayPal Express gewählt wurde, ist ein Kundenkonto oder eine Registrierung bei PayPal erforderlich, um sich mittels individueller Zugangsdaten zu legitimieren und die Zahlungsanweisung an SWHK zu bestätigen. Nach der Bestellung und Einleitung der Zahlungsaufforderung durch SWHK, wird die Zahlungstransaktion durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Informationen erhalten Käufer beim Bestellvorgang.
Wenn die Zahlungsart Kreditkarte über PayPal gewählt wurde, ist ein Kundenkonto oder eine Registrierung bei PayPal nicht erforderlich. Unmittelbar nach der Bestellung und der Legimitation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion auf Aufforderung von PayPal durch das Kreditkartenunternehmen durchgeführt und die angegebene Karte belastet. Weitere Informationen erhalten Käufer beim Bestellvorgang.
Wenn die Zahlungsart Lastschrift über PayPal gewählt wurde, ist ein Kundenkonto oder eine Registrierung bei PayPal nicht erforderlich. Der Käufer erteilt mit Bestätigung der Zahlungsanweisung PayPal ein Lastschriftmandat. Käufer werden von PayPal über das Datum der Kontobelastung informiert (Pre-Notification). Unmittelbar nach der Zahlungsanweisung fordert PayPal unter Einreichung des Lastschriftmandats seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und das Konto des Käufers belastet. Weitere Informationen erhalten Käufer beim Bestellvorgang.
Wenn die Zahlungsart Kauf auf Rechnung - wenn angeboten - gewählt wurde, werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet. Ein Kundenkonto oder eine Registrierung bei PayPal ist nicht erforderlich. Nach Ihrer Bestellung und erfolgreicher Bonitäts- und Adressprüfung tritt SWHK unsere Forderung an PayPal ab. In diesem Fall können Käufer Zahlungen nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Weitere Informationen erhalten Käufer beim Bestellvorgang.
7.3.3 Wenn die Zahlungsart Kreditkarte gewählt wurde, sind im Anschluss an die Bestellung die Kreditkartendaten des Käufers anzugeben. Die Zahlungstransaktion wird, nach der Legimitation als rechtmäßiger Karteninhaber, automatisch durchgeführt und die angegebene Karte belastet. Weitere Informationen erhalten Käufer beim Bestellvorgang.
7.3.4 Wenn die Zahlungsart Google Pay gewählt wurde, muss der Käufer beim Diensteanbieter Google registriert sein und die Google Pay-Funktion aktiviert haben. Käufer geben nach ihrer Bestellung ihre Zugangsdaten an. Die Zahlungstransaktion wird, nach der Legimitation unmittelbar durchgeführt. Weitere Informationen erhalten Käufer beim Bestellvorgang.
7.3.5 Wenn die Zahlungsart Apple Pay gewählt wurde, muss der Käufer beim Diensteanbieter Apple registriert sein und die Funktion Apple Pay aktiviert haben. Außerdem muss der Browser "Safari" genutzt werden. Die Zahlungstransaktion wird nach der bestätigten Zahlungsanweisung und Legimitation mit den individuellen Zugangsdaten des Käufers, unmittelbar nach der Bestellung durchgeführt. Weitere Informationen erhalten Käufer beim Bestellvorgang.
7.3.6. Wenn die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt wurde, muss der Käufer Online-Banking nutzen. Nach der Bestellung wird der Käufer auf ein bereits ausgefülltes Überweisungsformular weitergeleitet. Anschließend wählt der Käufer mittels Bankleitzahl seine Bank aus und muss sich mit seinen individuelle Online-Banking-Zugangsdaten anmelden. Sie Daten werden anschließend an seine Bank weitergeleitet. Der Käufer erhält von seiner Bank eine TAN, mit der er die Überweisung bestätigen muss. Weitere Informationen erhalten Käufe beim Bestellvorgang.
7.3.7 Bei Nutzung der von Ebay angebotenen Zahlungsabwicklung erfolgt diese über die eBay GmbH, Albert-Einstein-Str. 2-6, 14532 Kleinmachnow.
7.4 Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg mit DHL
7.5 Sie tragen die Versandkosten, soweit im Angebot nicht der kostenlose Versand angeboten wird.
8. Lieferzeit
Die Lieferung der gekauften Ware erfolgt nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch eBay nach Zahlungseingang innerhalb von 2-5 Arbeitstagen über die Deutsche Post (DHL), wenn nicht ausdrücklich eine andere Lieferzeit verbindlich vereinbart wird.
9. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Für den Fall, dass der Käufer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, also den Kauf zu Zwecken tätigt, die überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben der Käufer ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Sirius Warenhandelskontor GmbH, ebay Bestellungen zurücksenden oder einen Rücksendeantrag übersenden. Alternativ können Sie uns per Email an kundenservice@sirius-kontor.de über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können den Text des nachstehenden Muster-Widerrufsformulars verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Im Falle einer Reklamation aufgrund von Lieferschäden oder Warendefekten, kontaktieren Sie uns bitte und übersenden uns (ein) Foto(s), auf dem der Defekt zu sehen ist. Warten Sie bitte unbedingt unsere Antwort ab, bevor Sie die Ware retournieren.
Wir entscheiden immer von Fall zu Fall, ob die Ware auf unsere Kosten zurückgesendet werden muss oder vernichtet werden kann. Kosten für unautorisierte Rücksendungen übernehmen wir ausdrücklich nicht.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen den Kaufpreis, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann nutzen Sie gern dieses Formular und senden Sie es an uns zurück.
An
Sirius Warenhandelskontor GmbH
Nikolaus-Otto-Str. 13
24568 Kaltenkirchen
oder per E-Mail an Kundenservice@sirius-kontor.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Artikelnummer(n):
Artikelbezeichnung(en):
Anzahl:
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum (*)
(Unzutreffendes streichen. )
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(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Ware die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder bei Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(2) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
(3) Bitte beachten Sie, dass die in den vorstehenden Absätzen 2 und 3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Elke Schneider, Wannentalweg 4/1, 72459 Albstadt) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht
a) erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
b) besteht nicht zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
*** Ende der Widerrufsbelehrung ***
10. Beschwerden
Beschwerden können Sie an die in der Anbieterkennzeichnung genannte Anschrift richten.
11. Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. "OS-Plattform") bereitgestellt. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist SWHK nicht verpflichtet und nicht bereit.
12. Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
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13 Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem eBay-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
12.1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unseren Ebay-Shop besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung der Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende desSeitenbesuchs gelöscht.
12.2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung
Ihre personenbezogenen Daten werden über eBay oder direkt durch uns erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Dabei handeln sowohl eBay als auch wir als Verantwortlicher. Alle Daten, die über eBay erhoben werden, werden auf den eBay Servern verarbeitet und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme an uns weitergegeben.
Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine anderweitige Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
12.3. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Datenweitergabe an Versanddienstleister
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113
Bonn
12.4. E-Mail-Newsletter
SWHK versendet keine Newsletter.
12.5. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
• zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
• aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
• die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
• wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
• Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns.
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Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten. ********************************************************************
12.6. Geltung der eBay-Datenschutzerklärung
Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von eBay. Insoweit ist eBay der für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Sie können sich über den Umgang mit Ihren Daten bei eBay hier informieren: http://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html?rt=nc.
