01 Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen der Wissner GmbH
Geltung
Der Geltungsbereich dieser AGB ist für Kunden aus Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg und Südtirol.
Die allg. Verkaufs- und Lieferbedingungen sind Bestandteil aller Verträge, welche mit den Kunden über die von Wissner angebotenen didaktischen Lehr-und Lernmittel und Wandtafelzeichengeräte geschlossen werden. Entgegenstehende oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben über ihre Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Unsere Verkaufsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichender Bedingung die Leistung an den Kunden vorbehaltlos erbringen. Mit Erscheinen dieser Bedingungen sind alle vorherigen Ausführungen ungültig.
Verkaufsbedingungen
Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Kaufpreise laut aktueller Preisliste, dem aktuellem Katalog, dem gültigen Angebot oder der Auftragsbestätigung, soweit nicht ein fester Preis vereinbart wurde. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro ab Werk. Versandkosten siehe Aufstellung Versandkosten.
Angebot
Angebote gelten nur, wenn diese von uns schriftlich erfolgen. Angebotsinhalte verlieren Ihre Gültigkeit, wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, mit Erscheinen einer neuen Preisliste.
Bestellung/ Auftragsbestätigung/ Auftragsstornierung
Mit der Bestellung erkennt der Auftraggeber unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen an.
Bestellungen gelten nur als rechtsgültig, wenn sie vom Besteller schriftlich eingereicht und von
uns schriftlich bestätigt werden. Als Bestätigung gilt auch der Zugang der Ware und des Lieferscheins beim Besteller. Wird die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt (Stichtag ist das Versanddatum) oder erhalten wir keine anderweitige Nachricht, gilt dies als Billigung des Kaufvertrages. Auftragsstornierung kann nur innerhalb von einer Woche nach Auftragsbestätigung erfolgen, andernfalls werden Stornierungskosten von 1/4 des Rechnungsbetrages erhoben. Rückgabe und Stornierung von Sonderartikeln ist ausgeschlossen.
Lieferbedingungen
Aufträge werden, wenn nicht anders vereinbart, mit einer Auftragsbestätigung von uns bestätigt.
Die Auftragsbestätigung enthält: bestellte Artikel, Artikelpreis, Rabatt, voraussichtlicher Liefertermin und voraussichtliche Versandkosten.
Lieferzeit
Sollten der angegebene Liefertermin (ca.1 Woche bis 4 Wochen) nicht eingehalten werden können, erhalten die Kunden eine Mitteilung mit neuem Liefertermin.
Versand/ Versandkosten
Die Wahl des Versandweges, der Versandart und der geeigneten Verpackungsart behalten wir uns vor. Sondervereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung von uns.
Sollten wir unsere Hausspedition beauftragen (Palettenversand), werden die Kosten bei der Rechnungsstellung zum Selbstkostenpreis weiter berechnet. Andere Kosten, wie zum Beispiel Verzollungskosten, Außengebietszuschlag werden von uns nicht übernommen bzw. an den Kunden weiter berechnet. Selbstabholung ist möglich, jedoch können wir hierfür keine Haftung auf rechtzeitige Abholung übernehmen.
Gewährleistung und Mängelrüge
Die Gefahr geht mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Wir haften nicht für Transportschäden. Bei Schäden hat der Kunde bei Annahme der Ware vom Transportunternehmer die Beschädigung bescheinigen zu lassen oder die Annahme zu verweigern.
Die angelieferte Ware beim Kunden ist sofort nach Erhalt der Ware zu prüfen und uns ein Mangel innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware schriftlich mit Angaben der Lieferschein-Nummer anzuzeigen. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraumes keine Mängelanzeige gilt die Lieferung als genehmigt. Die Behebung eines Mangels kann durch Nachlieferung, Rücklieferung und Ersatzlieferung oder einen Preisnachlass, nach Absprache, erfolgen. Für weitere Schäden, die nicht direkt mit dem Liefergegenstand selbst entstanden sind, haftet die Wissner GmbH nicht.
Dies gilt auch bei einer nicht sachgerechten Benutzung der Ware.
Für Sendungen oder Waren die ohne Mängel oder ohne Absprache zurückgesendet werden,
berechnen wir eine Pauschale von Euro 10.- und uns eventuell entstandenen Versandkosten. Dies gilt auch für Artikelumtausch.
Garantiebestimmungen
Für Wissner-Artikel übernehmen wir eine Herstellergarantie von 5 Jahren. Diese Garantie beschränkt sich nur auf sachgerechte Benutzung dieser Artikel. Nicht jedoch auf normale Abnutzung, Nichtbeachtung der Gebrauchshinweise, Veränderung der Artikel und geringfügige Abweichung von der Soll-Beschaffenheit. Im Falle, dass die Mängel an den von uns hergestellten Produkten auf mangelhafte Ausführung oder Materialfehler zurückzuführen sind, erfolgt ein kostenloser Umtausch, ohne die Garantiezeit zu verlängern.
Eigentumsvorbehalte
Bis zu vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese gemäß §455 BGB unser Eigentum,
auch bei Weiterveräußerung. Dies gilt auch bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen gegen den Besteller auch wenn die konkrete Ware bereits bezahlt wurde.
Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen oder sonstige Beeinträchtigungen sind wir sofort zu benachrichtigen. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen. Ist der Kunde Unternehmer, tritt er uns für den Fall der Weiterveräußerung, die Vorbehaltsrechte schon jetzt bis zu Erfüllung aller unserer Ansprüche, die aus den genannten Geschäften entstehenden Forderungen, gegen seinen Kunden ab.
Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und sichern, soweit geschäftsnotwendige und im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung (DGSVO) und des Bundesschutzgesetzes (BDSG) zulässige, personen- bezogene Daten zur Auftragsabwicklung, zur Pflege von Kundenbeziehungen und für Werbung. Sollten Sie die Verwendung Ihrer Daten nicht mehr wünschen, können Sie durch eine formlose Mitteilung die Löschung erwirken.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der zwischen uns und unseren Kunden bestehende Kaufvertrag unterliegt vorbehaltlich zwingender international privatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht. Wir behalten uns vor, jedes andere Gericht, das nach nationalem oder internationalem Recht zuständig sein kann, anzurufen.
Bensheim 15.09.2021 JW LVB2019.01-04