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Serviceproduktivität erforschen: Studium der deutschen Flughafenwirtschaft (Markt--

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EAN: 9783658230357

UPC: 9783658230357

ISBN: 9783658230357

MPN: N/A

Book Title: Exploring Service Productivity: Studies in the Ger

Item Length: 21 cm

Publication Year: 2018

Type: Textbook

Format: Paperback

Language: English

Publication Name: Exploring Service Productivity: Studies in the German Airport Industry

Item Height: 210mm

Author: Claudia Lehmann

Publisher: Springer-Verlag Berlin AND Heidelberg Gmbh & Co. KG

Item Width: 148mm

Subject: Management, Business

Item Weight: 4746g

Number of Pages: 344 Pages

Über dieses Produkt

Product Information

Claudia Lehmann explores service productivity from the providers, customer and operations perspective in the German airport industry using a solid empirical foundation. Available service productivity concepts, methods, measurements and their ability to overcome the emphasized problems are discussed, suggesting ways on how to deal with them. The insights of this book deliver considerable value for both management and academia.

Product Identifiers

Publisher

Springer-Verlag Berlin AND Heidelberg Gmbh & Co. KG

ISBN-13

9783658230357

eBay Product ID (ePID)

11046675721

Product Key Features

Author

Claudia Lehmann

Publication Name

Exploring Service Productivity: Studies in the German Airport Industry

Format

Paperback

Language

English

Subject

Management, Business

Publication Year

2018

Type

Textbook

Number of Pages

344 Pages

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Item Height

210mm

Item Width

148mm

Item Weight

4746g

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Title_Author

Claudia Lehmann

Series Title

Markt- Und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

Country/Region of Manufacture

Germany

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